التجارة الإلكترونية6 دقائق قراءة
لماذا لا تحقق إعلانات متجرك مبيعات؟
في أغلب الحالات المشكلة ليست في الإعلان نفسه، بل فيما يحدث بعد النقرة. إليك كيف تشخّص الأمر بترتيب صحيح.
ابدأ من النهاية لا من البداية
قبل تعديل الاستهداف أو رفع الميزانية، اسأل: كم نسبة الزوّار الذين يصلون لصفحة المنتج؟ كم منهم يضيف للسلة؟ كم يبدأ الدفع؟ كم يكمل؟ هذه الأرقام الأربعة تكشف موضع الخسارة خلال دقائق.
إذا كانت نسبة إضافة السلة منخفضة، فالمشكلة غالبًا في صفحة المنتج: صور غير كافية، معلومات ناقصة، أو غياب إجابات عن أسئلة الشراء الأساسية.
الرسالة قبل الجمهور
كثير من الحسابات تختبر جماهير مختلفة برسالة واحدة. الأجدى اختبار زوايا رسائل مختلفة على نفس الجمهور، لأن الرسالة هي ما يغيّر قرار الشراء.
القياس أولًا
بدون قياس تحويلات دقيق، كل قرار لاحق مبني على تخمين. تأكد من صحة الأحداث وربطها بقيمة الطلب قبل أي توسّع في الإنفاق.